Nasıl Değişim/iade yaparım?
Sitemizden satın aldığınız ürünlerden herhangi bir nedenle memnun kalmamanız durumunda, 15 gün içerisinde iade veya değişim yapabilirsiniz. Müşteri memnuniyetini en önemli önceliğimiz olarak görüyor, sürecinizi kolay ve sorunsuz hale getirmek için özenle çalışıyoruz.
Ürün kutusunun içinden çıkan fatura irsaliyesinin alt kısmına “iade istiyorum” ya da “değişim istiyorum” notunu düşerek, değişim talebiniz varsa istediğiniz renk ve numarayı belirtin.
Ürün ve faturayı kutuya yerleştirin.
Paketi, 1260161754 iade kodu ile birlikte Sürat Kargo aracılığıyla gönderin.
Sürecin daha hızlı ve güvenli ilerlemesi için kargo şirketinden mutlaka takip numarası almanızı öneririz.
Ürün eksiksiz ve hasarsız şekilde tarafımıza ulaştığında, iade işleminiz aynı gün başlatılır ve bankanız aracılığıyla ödemeniz iade edilir.
İlk değişim işlemi ücretsizdir. Ancak ikinci değişim talebinizde kargo ücreti tarafınıza yansıtılır.
Ürün defolu veya hatalı ise ücretsiz değişim hakkınız saklıdır.
Koşulsuz iade ve değişim için ürünün hiç kullanılmamış olması gerekir.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.